当ショップで販売している商品は、すべて書籍となります。
■ お客様都合による返品・返金について
書籍という商品の性質上、開封後のお客様都合による返品・返金は原則としてお受けしておりません。
ただし、未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応を検討させていただきます(※返送時の送料はお客様ご負担となります)。
■ 商品に不備・欠陥があった場合
以下のような明確な商品不備・配送トラブルがあった場合には、返品または交換を承ります。
- 商品が破損していた
- 落丁・乱丁など印刷不良があった
- 注文した商品と異なるものが届いた
その場合は、商品到着後7日以内に当ショップのカスタマーサポートまでご連絡ください。
内容を確認の上、速やかに適切な対応(交換または返金)をさせていただきます。
■ ご連絡先
学び屋本舗 カスタマーサポート
メールアドレス:[email protected]
営業時間:平日 10:00〜17:00(土日祝を除く)