当サイトでは、ご購入後の商品を以下のいずれかの方法でダウンロードいただけます:
① マイアカウントからのダウンロード
マイページにログイン後、「ダウンロード」セクションにアクセスしてください。該当商品の横に表示されている赤いボタンをクリックすることで、ダウンロードページへ移動できます。
② ご購入後に届くメールからのダウンロード
ご注文完了後に、ご登録いただいたメールアドレス宛へ自動送信される「ご注文確認メール」に、ダウンロード用リンクが記載されています。リンクをクリックすると、該当商品のダウンロードが可能です。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
※一部メールサービスでは海外サーバーからの受信が制限されている場合があります。GmailやYahooメールのご利用をおすすめします。
ダウンロードページの操作について
ダウンロードリンクを開くと「Dropbox」の画面が表示されます(商品によっては読み込みに少し時間がかかることがあります)。
ダウンロード手順(PC推奨)
画面右上にある「ダウンロード」ボタンをクリック
表示されたメニューから「直接ダウンロード」を選択
ダウンロードが完了するまでお待ちください
ご自身のPCの「ダウンロード」フォルダを開き、ファイルをご確認ください
※ファイル形式は zip や rar のような圧縮ファイルである場合があります。
そのままでは開けないため、解凍ソフト(Explzh や Lhaplus など)をご利用ください。
※動画やPDFなどの閲覧には、再生ソフトやPDFリーダーが必要です。事前にインストールをお願いいたします。
ダウンロードできない場合の対応
「アップロード中」と表示される場合は、ファイルがサーバーに反映中の可能性があります。数分お待ちいただいた上で、再度お試しください。
※当サイトはプラットフォーム提供のみを行っており、アップロード元の情報に関して関与しておりません。まれにアップロード時の不備などにより、ファイルが破損している場合がございます。
データの不備がある場合は、下記フォームよりお問い合わせください。状況確認の上、必要に応じて再送・代替品のご案内・ご返金などの対応をいたします。
ご利用前にご確認ください
掲載商品は知識・学習目的の情報コンテンツであり、いわば「情報の立ち読み」を楽しむような感覚でご活用いただければ幸いです。
万が一不備があった場合
ダウンロード商品に破損・欠落・閲覧不可能な箇所があった場合は、速やかにご連絡ください。
内容を確認の上、問題が解消しない場合には、返金または他の商品との交換対応をさせていただきます。
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、サポート体制を整えております。
どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。